Центр помощи iCSeeОшибка воспроизведения или тайм-аут сети?
Шаги по устранению неполадок при сбое чтения карты памяти или проблемах воспроизведения на 4G-камерах
Если ваше устройство не может прочитать или воспроизвести записи, выполните следующие действия по устранению неполадок:
-
Проверьте установку карты памяти - Убедитесь, что в устройство установлена карта памяти. При установке устройство должно быть выключено, горячая замена не поддерживается.
-
Переустановите карту памяти - Проверьте, правильно ли читается карта памяти. Если нет, выключите устройство и переустановите карту памяти (горячее подключение не поддерживается).
-
Используйте рекомендуемые карты памяти - Используйте высокоскоростную карту памяти (Class 10 или выше). Рекомендуются карты памяти SanDisk или Kingston.
-
Проверьте ёмкость карты памяти - Ёмкость карты памяти должна быть от 8 ГБ до 128 ГБ.
-
Отформатируйте использованные карты памяти - Если вы используете ранее использованную TF-карту, сначала вставьте её в компьютер для форматирования, затем холодно вставьте в устройство.
Пожалуйста, экспортируйте и сохраните важные данные с карты памяти перед форматированием.
- Замените изношенные карты памяти - Непрерывное использование карты памяти в течение длительного времени может привести к сбоям чтения или повреждению. Рекомендуется заменить на новую карту для воспроизведения.
Как просмотреть воспроизведение
В интерфейсе предварительного просмотра устройства нажмите кнопку «Облачное хранилище/Хранилище карты» внизу, затем проведите пальцем для просмотра записей.