A câmera não está funcionando?
Guia de solução de problemas quando a câmera não funciona
A câmera não está funcionando?
Determine o status do indicador de funcionamento da câmera:
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Por favor, verifique o adaptador de energia e o cabo. Estão em perfeitas condições?
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A luz indicadora está em estado de luz vermelha piscando, por favor reinicie a câmera (quando ligada, mantenha pressionado o botão de reset por 5 segundos, solte após ouvir o aviso sonoro). Em seguida, adicione novamente a câmera ao aplicativo.
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Redes WiFi instáveis farão com que a câmera não funcione corretamente. Por favor, aproxime a câmera do roteador, reinicie o roteador e tente novamente.
Todos os métodos acima foram tentados e o problema não foi resolvido. Por favor, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter ajuda.
Central de Ajuda iCSee