Kamera nie działa?
Przewodnik rozwiązywania problemów, gdy kamera nie działa
Kamera nie działa?
Określ stan wskaźnika pracy kamery:
-
Proszę sprawdzić zasilacz i kabel. Czy są w idealnym stanie?
-
Lampka kontrolna jest w stanie migającej czerwonej diody, proszę zresetować kamerę (gdy jest włączona, przytrzymaj przycisk resetowania przez 5 sekund, puść po usłyszeniu sygnału dźwiękowego). Następnie ponownie dodaj kamerę do aplikacji.
-
Niestabilne sieci WiFi spowodują, że kamera nie będzie działać prawidłowo. Proszę przenieść kamerę bliżej routera, ponownie uruchomić router i spróbować ponownie.
Wszystkie powyższe metody zostały wypróbowane i problem nie został rozwiązany. Proszę skontaktować się z obsługą posprzedażową w celu uzyskania pomocy.
Centrum Pomocy iCSee