Jak postępować z zakupionymi pakietami, jeśli urządzenie jest uszkodzone?

Dowiedz się, jak postępować z pakietem przypomnienia SMS, gdy urządzenie jest uszkodzone, w tym opcje naprawy, przeniesienia i zwrotu

Jeśli Twoje urządzenie jest uszkodzone, oto kroki, które możesz podjąć, aby obsłużyć zakupiony pakiet przypomnienia SMS:

Skontaktuj się z dostawcą sprzętu: Jeśli urządzenie jest uszkodzone, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą sprzętu w celu zakupu lub naprawy posprzedażnej. Po rozwiązaniu problemu możesz kontynuować korzystanie z urządzenia.
Przenieś pakiet na nowe urządzenie: Jeśli otrzymujesz nowe urządzenie, podaj numer seryjny starego i nowego urządzenia. Wyślij te informacje do obsługi klienta aplikacji, aby spróbować przenieść swój pakiet.
Poproś o zwrot: Jeśli urządzenie jest niezdatne do użytku i nie ma dostępnego zamiennika, a Twoje zamówienie jest w obowiązującym okresie zwrotu, możesz samodzielnie zainicjować prośbę o zwrot w „Ja" -> „Zamówienia". Urządzenia niestandardowe nie kwalifikują się do zwrotu.
Skontaktuj się z obsługą klienta: Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują Twojego problemu, zalecamy podanie odpowiednich informacji i skontaktowanie się z obsługą klienta online aplikacji w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli Twoje urządzenie jest uszkodzone, oto kroki, które możesz podjąć, aby obsłużyć zakupiony pakiet przypomnienia SMS:

Skontaktuj się z dostawcą sprzętu: Jeśli urządzenie jest uszkodzone, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą sprzętu w celu zakupu lub naprawy posprzedażnej. Po rozwiązaniu problemu możesz kontynuować korzystanie z urządzenia.
Przenieś pakiet na nowe urządzenie: Jeśli otrzymujesz nowe urządzenie, podaj numer seryjny starego i nowego urządzenia. Wyślij te informacje do obsługi klienta aplikacji, aby spróbować przenieść swój pakiet.
Poproś o zwrot: Jeśli urządzenie jest niezdatne do użytku i nie ma dostępnego zamiennika, a Twoje zamówienie jest w obowiązującym okresie zwrotu, możesz samodzielnie zainicjować prośbę o zwrot w „Ja" -> „Zamówienia". Urządzenia niestandardowe nie kwalifikują się do zwrotu.
Skontaktuj się z obsługą klienta: Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują Twojego problemu, zalecamy podanie odpowiednich informacji i skontaktowanie się z obsługą klienta online aplikacji w celu uzyskania dalszej pomocy.