Centrum Pomocy iCSeeWłączona pamięć w chmurze, ale brak nagrywania wideo?
Przewodnik rozwiązywania problemów z pamięcią w chmurze bez nagrywania wideo w kamerach 4G
Pamięć w chmurze nagrywa tylko dynamiczne filmy alarmowe. Jeśli włączyłeś pamięć w chmurze, ale nie ma nagrywania wideo, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
-
Sprawdź zamówienie i status płatności - Znajdź swoje zamówienie, aby sprawdzić, czy płatność została zakończona i wyświetlana jest data wygaśnięcia. To zapewnia, że pamięć w chmurze została pomyślnie aktywowana i może być normalnie używana.
-
Włącz inteligentny alarm - Pamięć w chmurze wymaga włączenia inteligentnego alarmu do nagrywania. Sprawdź, czy metoda alarmu ma włączone przechwytywanie wideo i obrazu oraz czy okres alarmu jest prawidłowo skonfigurowany.
-
Spróbuj zmienić sieć - Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują problemu, spróbuj przełączyć się na inną sieć, aby wykluczyć problemy z łącznością sieciową.
Pamięć w chmurze nagrywa tylko filmy wywołane zdarzeniami alarmowymi, a nie ciągłe nagrywanie 24-godzinne. Upewnij się, że ustawienia alarmu są prawidłowo skonfigurowane, aby przechwytywać zdarzenia, które chcesz nagrywać.