재생 획득 실패 또는 네트워크 시간 초과?

장치가 녹화를 읽거나 재생할 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 따르세요:

1. 메모리 카드 설치 확인 - 장치에 메모리 카드가 설치되어 있는지 확인하세요. 설치 시 장치 전원을 꺼야 하며, 핫스왑은 지원되지 않습니다.

2. 메모리 카드 재삽입 - 메모리 카드가 제대로 읽히는지 확인하세요. 읽히지 않으면 장치 전원을 끄고 메모리 카드를 다시 삽입하세요(전원이 켜진 상태에서의 삽입은 지원되지 않음).

3. 권장 메모리 카드 사용 - 고속 메모리 카드(Class 10 이상)를 사용하세요. SanDisk 또는 Kingston 메모리 카드를 권장합니다.

4. 메모리 카드 용량 확인 - 메모리 카드 용량은 8GB 이상 128GB 이하여야 합니다.

5. 사용한 메모리 카드 포맷 - 이미 사용한 TF 카드를 사용하는 경우, 먼저 컴퓨터에 삽입하여 포맷한 후 장치에 콜드 삽입하세요.

6. 오래된 메모리 카드 교체 - 메모리 카드를 장시간 연속 사용하면 읽기 실패나 손상이 발생할 수 있습니다. 재생을 위해 새 카드로 교체하는 것을 권장합니다.

재생 확인 방법

장치 미리보기 화면에서 하단의 "클라우드 저장소/카드 저장소" 버튼을 탭한 후 드래그하여 녹화를 확인할 수 있습니다.