La caméra ne fonctionne pas ?
Guide de dépannage lorsque la caméra ne fonctionne pas
La caméra ne fonctionne pas ?
Déterminez l'état de l'indicateur de fonctionnement de la caméra :
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Veuillez vérifier l'adaptateur secteur et le câble. Sont-ils en parfait état ?
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Le voyant est en état de clignotement rouge, veuillez réinitialiser la caméra (lorsqu'elle est allumée, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 5 secondes, relâchez après avoir entendu le signal sonore). Puis rajoutez la caméra à l'application.
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Les réseaux WiFi instables empêcheront la caméra de fonctionner correctement. Veuillez rapprocher la caméra du routeur, redémarrer le routeur et réessayer.
Toutes les méthodes ci-dessus ont été essayées et le problème n'est pas résolu. Veuillez contacter le service après-vente pour obtenir de l'aide.
Centre d'Aide iCSee