¿La cámara no funciona?
Guía de solución de problemas cuando la cámara no funciona
¿La cámara no funciona?
Determine el estado del indicador de funcionamiento de la cámara:
-
Por favor, verifique el adaptador de corriente y el cable. ¿Está en perfectas condiciones?
-
La luz indicadora está en estado de luz roja parpadeante, por favor reinicie la cámara (con la cámara encendida, mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos, suéltelo después de escuchar el aviso). Luego vuelva a agregar la cámara a la aplicación.
-
Las redes WiFi inestables harán que la cámara no funcione correctamente. Por favor, acerque la cámara al router, reinicie el router e inténtelo de nuevo.
Se han probado todos los métodos anteriores y el problema no se ha resuelto. Por favor, contacte al servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Centro de Ayuda iCSee