Jak zacházet se zakoupenými balíčky, pokud je zařízení poškozeno?

Zjistěte, jak zacházet s balíčkem SMS připomínky, když je vaše zařízení poškozeno, včetně možností opravy, přenosu a vrácení peněz

Pokud je vaše zařízení poškozeno, zde jsou kroky, které můžete podniknout pro zpracování zakoupeného balíčku SMS připomínky:

Kontaktujte dodavatele hardwaru: Pokud je zařízení poškozeno, doporučujeme kontaktovat dodavatele hardwaru za účelem nákupu nebo poprodejní opravy. Jakmile je problém vyřešen, můžete zařízení nadále používat.
Přeneste balíček na nové zařízení: Pokud získáváte nové zařízení, uveďte sériové číslo starého a nového zařízení. Odešlete tyto informace zákaznickému servisu aplikace a pokuste se přenést svůj balíček.
Požádejte o vrácení peněz: Pokud je zařízení nepoužitelné a není k dispozici žádná náhrada, a pokud je vaše objednávka v platném období pro vrácení peněz, můžete nezávisle zahájit žádost o vrácení peněz v části „Já" -> „Objednávky". Přizpůsobená zařízení nemají nárok na vrácení peněz.
Kontaktujte zákaznický servis: Pokud výše uvedené kroky nevyřeší váš problém, doporučujeme poskytnout relevantní informace a kontaktovat online zákaznický servis aplikace pro další pomoc.

Pokud je vaše zařízení poškozeno, zde jsou kroky, které můžete podniknout pro zpracování zakoupeného balíčku SMS připomínky:

Kontaktujte dodavatele hardwaru: Pokud je zařízení poškozeno, doporučujeme kontaktovat dodavatele hardwaru za účelem nákupu nebo poprodejní opravy. Jakmile je problém vyřešen, můžete zařízení nadále používat.
Přeneste balíček na nové zařízení: Pokud získáváte nové zařízení, uveďte sériové číslo starého a nového zařízení. Odešlete tyto informace zákaznickému servisu aplikace a pokuste se přenést svůj balíček.
Požádejte o vrácení peněz: Pokud je zařízení nepoužitelné a není k dispozici žádná náhrada, a pokud je vaše objednávka v platném období pro vrácení peněz, můžete nezávisle zahájit žádost o vrácení peněz v části „Já" -> „Objednávky". Přizpůsobená zařízení nemají nárok na vrácení peněz.
Kontaktujte zákaznický servis: Pokud výše uvedené kroky nevyřeší váš problém, doporučujeme poskytnout relevantní informace a kontaktovat online zákaznický servis aplikace pro další pomoc.