مركز مساعدة iCSeeالكاميرا لا تعمل؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تعمل الكاميرا
الكاميرا لا تعمل؟
حدد حالة مؤشر عمل الكاميرا:
-
يرجى فحص محول الطاقة والكابل. هل هو في حالة جيدة؟
-
ضوء المؤشر في حالة وميض الضوء الأحمر، يرجى إعادة ضبط الكاميرا (عند تشغيلها، اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 5 ثوانٍ، اتركه بعد سماع صوت التنبيه). ثم أعد إضافة الكاميرا إلى التطبيق.
-
شبكات WiFi غير المستقرة ستتسبب في عدم عمل الكاميرا بشكل صحيح. يرجى تقريب الكاميرا من جهاز التوجيه، وإعادة تشغيل جهاز التوجيه، والمحاولة مرة أخرى.
تم تجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه ولم يتم حل المشكلة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.